Оферта и Политика
обработки данных

1. Стороны и предмет

Соглашение между Пользователем и Оператором сервиса «Селена» (Telegram-бот @selena_gadanie_bot и Mini App), предоставляющего услуги в развлекательно-психологической сфере.

2. Характер сервиса

Сервис носит развлекательно-психологический характер и предназначен для самопознания через символический язык карт Таро, нумерологию, лунные циклы и натальную астрологию.

Сервис не является и не заменяет:

• медицинскую консультацию, диагностику или лечение;
• психиатрическую или психотерапевтическую помощь;
• юридическую или финансовую консультацию.

3. Возрастные ограничения

Сервис доступен лицам старше 18 лет (18+) в соответствии с ФЗ № 436-ФЗ.

4. Дисклеймер

Ответы сервиса формируются автоматически. Ответы могут содержать неточности и не отражают позицию Оператора. Не принимай важные решения только на их основе.

5. Обработка персональных данных (152-ФЗ)

Обрабатываются: Telegram ID, имя, username, дата/время/город рождения, тон общения, история раскладов.

Данные используются исключительно для персонализации ответов и не передаются третьим лицам, кроме провайдеров инфраструктуры (облачное хранилище изображений, сервис генерации ответов, ЮKassa).

Удалить все данные: команда /delete_me в боте, либо через поддержку.

6. Оплата и возврат

Оплата через ЮKassa (карта/СБП) или Telegram Stars (XTR). Возврат возможен только если услуга не оказана по технической ошибке Оператора. Использованная «Энергия» возврату не подлежит.

7. Поддержка

Поддержка: @gogenerate_support.